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창평면사무소 박혜숙님을 칭찬합니다

이철승 03.04.08 6015

업무차 창평면사무소를 처음 방문했던 날업무를 처리하기 위해 누군가(담당자)를 찾아야 함에도 불구민원인과 직원분들간의 정겨운 민원처리? 등으로 분주한 사무소의 모습에 소심한 저는 얼른 누군가에 말을 걸지 못하고 머뭇거리고 있었습니다용기를 내서 직원에게 용무를 건내려고 큰숨을 내쉬는 중인데 저쪽 안쪽에서 미소를 지으며 바삐 나오시는 직원 한분저보다 먼저 인사를 하시면서"안녕하세요, 무슨 용무로 오셨는지요? 제가 도와 드리겠습니다""예, 안녕하세요. 저는 *** 분을 찾아 왔습니다 계십니까?""지금은 잠시 출장 중이신데 제가 연락을 취해 보겠습니다. 이리 잠시 앉아서 기다리세요"하시면서 자기의 자리 옆으로 안내해서 자리를 권해 주었습니다그리곤 전화를 몇번 하시더니"연락이 안되는데 제가 처리 할수 있는 일이라면 제가 해 드리지요. 어떤 일이십니까?"죄지은 것도 없지만 괜시리 관(官)에 대한 부담과 소심한 성격에 아는 사람부터 찾는 양태가 비단 저만이 아닐 것인데도, 아는 사람이 없어도 쉽고 친절하게 해결되는 민원에 감사했고 다시한번 관에 대한 인식이 부드럽게 바뀌게 되었으며  친절한 공무원이 있어 면사무소를 나오는 발걸음이 가벼웠고, 기분좋은 흐믓함으로 나올수 있었습니다사소한 일이고 직원편에서는 아무것도 아닌 민원이었을지 모르지만, 업무도 업무지만 친절한 모습에서 청백리의 참모습이 아닌가 싶어 공개적으로 감사를 드리고 칭찬합시다에 올려 봅니다 제 글솜씨가 워낙에 없어, 표현이 부족해서 죄송하고 박혜숙님에게 부끄러움이나 드리지 않았나 조심스럽습니다박혜숙님!그날 고마웠습니다항상 건강하시고 행복한 날 되세요^^
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